Mit jedem neuen akademischen Jahr strömt eine neue Welle von Studenten voller Energie und Vorfreude auf die bevorstehenden Möglichkeiten herbei. Und jedes Jahr gibt es auch viele Mitarbeiter in speziell gebauten Studentenunterkünften, die sich auf den Ansturm vorbereiten, der mit ihrer Ankunft einhergeht.
Die ersten beiden Wochen des Semesters sind ein Chaos. Die Studenten brauchen Zeit, um sich in ihr neues Leben einzufinden, und die Mitarbeiter müssen über Nacht eine verdoppelte Arbeitslast bewältigen.
Das ist eine Menge zu bewältigen, insbesondere da die Zahl der Studenten seit 2014 jährlich gestiegen ist. Wenn sich dieser Trend fortsetzt, wird die Verwaltung der Einzüge nur noch schwieriger werden.
Ein effektives Paketliefersystem für Studenten sorgt jedoch für Ordnung. Wir erklären, wie die richtige Paketverwaltung Ihren studentischen Bewohnern und Mitarbeitern mehr Zeit und Raum für den perfekten Start ins Uni-Leben verschafft.
Eine helfende Hand für Mitarbeiter und Studenten
Das Einzugserlebnis für Studenten hat sich mit dem Aufstieg des Online-Shoppings dramatisch verändert. Bevor Online-Händler mit niedrigeren Preisen und schnellen Lieferzeiten in ganz Großbritannien die Konsumtrends veränderten, war es üblich, alle notwendigen Dinge für die Universität vor der Abreise zu kaufen.
Das bedeutete auch, dass die Studenten viel schweres Gepäck mit in den Zug nahmen oder Mama und Papa dazu überredeten, quer durchs Land zu fahren, weil ihre Autos ausreichend Kofferraum hatten.
Das müssen Studenten heute nicht mehr tun. Alles, was sie brauchen, kann per Knopfdruck gekauft und geliefert werden. Aber bei Lieferzeiten zwischen 7:00 Uhr morgens und 20:00 Uhr abends ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering, dass sie den ganzen Tag drinnen sitzen und warten.
Während die Studenten die Stadt erkunden und sich an ihre neu gewonnene Freiheit gewöhnen, liegt es an den Mitarbeitern am Empfang, die Lieferungen zu verwalten.
Ohne eine Lösung wird es nicht lange dauern, bis der Empfang mit Paketen überfüllt ist. Sie könnten zwar die Annahme von Paketen verweigern, möchten aber eine auf Respekt basierende Beziehung zu den Studenten aufbauen. Die Ablehnung von Lieferungen wird diesem Ziel nicht dienen. Deshalb ist es für Ihre Mitarbeiter und die Studenten entscheidend, einen Plan zu haben.
Eine dringend benötigte Lagerlösung
Den Überblick über Paketzustellungen zu behalten, ist unter den besten Umständen schwierig, aber der Beginn des akademischen Jahres stellt eine Herausforderung dar wie keine andere. Die Anzahl der Pakete, die in den ersten beiden Wochen ankommen, kann das Dreifache der durchschnittlichen Menge betragen, und all diese Lieferungen müssen irgendwo gelagert werden.
Ohne einen speziellen Paketraum verstopfen Pakete den Empfang, was:
- Die Organisation erschwert
- Ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko darstellt
- Pakete anfälliger für Beschädigungen und Diebstahl macht
Paketräume sind die beste Lösung. Sie bieten nicht nur reichlich Stauraum, sondern hochwertige Sicherheitsmaßnahmen machen sie zu äußerst sicheren Orten, um Lieferungen zu lagern, bis die Eigentümer sie abholen können.
Einige PBSA-Betreiber haben die Installation von Schließfächern für Lieferungen in Betracht gezogen, diese bieten jedoch keine umfassende Lösung. Wenn Studenten größere Artikel wie Bettwäsche bestellen, gibt es kein Schließfach, das groß genug für die Lagerung ist. Diese Artikel landen dann meist in den Händen der Empfangsmitarbeiter, was den Zweck eines Schließfachs zunichtemacht.
Mehr Zeit, um Studenten zu helfen
Für viele junge Menschen wird der Gang zur Universität das erste Mal sein, dass sie von zu Hause weg sind, und jeder reagiert darauf auf unterschiedliche Weise. Einige werden ihre neu gewonnene Freiheit lieben, andere werden es schwierig finden, von Freunden und Familie getrennt zu sein.
Je mehr Unterstützung Ihre Mitarbeiter bieten können, desto besser. Wenn jedoch die Empfangsmitarbeiter (wohl das Aushängeschild Ihrer Einrichtung) versuchen, ihre Kundenbetreuungsaufgaben mit Welle um Welle von Paketverwaltung in Einklang zu bringen, wird etwas ins Wanken geraten, es sei denn, Sie verfügen über ein Paketliefersystem für Studenten.
Die richtige Einrichtung – wie ein Paketraum oder ein elektronisches Paketerfassungssystem wie PSP Lite – wird die Zeit Ihrer Mitarbeiter freisetzen, sodass sie besser genutzt werden kann.
Ein Paketraum gibt Kurieren einen Ort, an dem sie Artikel lagern können, ohne Lieferungen am Empfang abgeben zu müssen und ohne den endlosen Kampf, einen übergroßen Artikel in ein zu kleines Schließfach zu quetschen.
PSP Lite kann verwendet werden, um Pakete in nur 5 Sekunden zu erfassen, wobei Push-Benachrichtigungen automatisch an die Eigentümer gesendet werden. Wenn sich das gut anhört, nehmen Sie Kontakt auf, um zu sehen, ob Ihre Einrichtung für eine kostenlose zweimonatige Testphase qualifiziert ist.
Einige Möglichkeiten, wie Ihr Team seine Zeit zum Nutzen der Studenten einsetzen kann, sind:
- Organisation von sozialen Veranstaltungen
- Unterstützung bei Anfragen
- Durchführung von Gebäudeführungen
Sind Sie auf das neue akademische Jahr vorbereitet?
Der Semesterbeginn ist immer eine Herausforderung, aber ein effektives Paketliefersystem für Studenten wird die hektischen ersten Wochen optimieren. Mit Studenten, die sich an ihre Umgebung anpassen können, und Mitarbeitern, die ihre Zeit freisetzen können, um zu helfen, kann das neue akademische Jahr ohne Probleme beginnen.
Parcel SafePlace bietet die besten Optionen für die Paketverwaltung, egal ob Sie einen kompletten Paketraum oder ein benutzerfreundliches elektronisches Erfassungssystem suchen.
Stellen Sie sicher, dass Sie uns für weitere Informationen und Unterstützung kontaktieren.
